Notice: Funktiota _load_textdomain_just_in_time kutsuttiin väärin. Käännöksen nimialueen neve lataus käynnistettiin liian aikaisin. Tämä viittaa yleensä jostakin lisäosan tai teeman koodista, joka on käynnissä liian aikaisin. Käännökset tulee ladata toiminnolla init tai myöhemmin. Lisätietoja: Debugging in WordPress. (Tämä viesti lisättiin versioon 6.7.0.) in /home/piapursi/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114
helmikuu 2019 – Pia Pursiainen
Siirry suoraan sisältöön

helmikuu 2019

Pankkipalvelun ihmeellisyys

Lähetin eilen verkkopankin kautta pankille viestiä, että haluan avata alaikäiselle lapselleni osakesäästämiseen tarvittavan palvelun. Ajattelin, että tämähän nyt tottakai sujuu näin, koko perheen tilit, vakuutukset, säästämisen palvelut olivat jo pankissa olleet aiemmin, lapsellakin tili olemassa. Sain varsin nopeasti verkkopalvelusta vastauksen,… Lue lisää »Pankkipalvelun ihmeellisyys

Omistamisen palo

Omistamisen motivaatio on mielenkiintoinen asia. Tunnistamme kaikki mikä merkitys on työntekijän motivaatiolla, asenteella, työn imulla. Eikö niin – Motivoitunut ja sitoutunut työntekijä tekee parempia tuloksia kuin työntekijä, joka ei ole motivoitunut eikä sitoutunut työhönsä. Hyvin vähän kirjoitetaan aiheesta omistamisen motivaatio.… Lue lisää »Omistamisen palo

Voiko positiivisuus tarttua?

Luin mielenkiintoisen tieteellisen artikkelin vuodelta 2013  ”Työn imun ja ystävällisyyden siirtyminen työpareilla”, jonka ovat työstäneet Riku Perhoniemi ja Jari Hakanen. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tutkia myönteisten potilaskontakteiden yhteyttä työn imuun sekä työn imun ja ystävällisen käytöksen siirtymisprosessia työpareina toimivien henkilöiden… Lue lisää »Voiko positiivisuus tarttua?

Miksi viestiä?

Sisäinen viestintä herättää paljon keskustelua. Yleensä sitä ei ole riittävästi tai toisaalta sitä on liikaa. Oikea tieto ei kulje ja väärää tai turhaa tuuttaa joka tuutista tarpeettomanakin. Samalla todetaan, että sisäinen viestintä on yksi merkittävin tekijä onnistumiselle tai epäonnistumiselle. Totta.… Lue lisää »Miksi viestiä?

Railayn palvelukulttuuri

Muistatteko vielä ajan, kun aasialaista asiakaspalveluhenkeä ihannoitiin. Aasialaiset olivat aina kohteliaita, ylen ystävällisiä ja auttavaisia. Joskus ehkä jopa liiaksikin asti tottumattomalle turistille. Oi niitä asiakaspalvelun aikoja. Viikko Krabin Railaylla kertoo karua kieltään. Ilmeisesti turistit ovat muodostuneet pakolliseksi pahaksi, joita kohtaan… Lue lisää »Railayn palvelukulttuuri