En kestä – asiointia operaattorin kanssa
Kauppa käy vai käykö?
Hullutellaan työyhteisö pilalle
Työelämän yhteistyön farssi
Onko hyvä asiakaskokemus sattumaa?
Asenne ratkaisee – palvelija vai kokemuksen tuottaja?
Voinko vaikuttaa?
Pia Pursiainen
Ajatuksen vapaata virtaa laidasta tupaan. Äiti, toimitusjohtaja, hallitusjäsen, elämäniloa arjen hetkistä hakeva Pia Pursiainen. Johtamista, terveitä elämäntapoja, hyvinvointia, asiakaspalvelua, asiakaskokemusta – aiheet voivat olla mitä vain. Yhteistä niissä on Minä, Pia Pursiainen.
