Tänä vuonna palkitsen 15 työntekijäämme yli kymmenen vuoden työurasta. Se on valtava määrä sitoutumista, valtavan monta työtehtävää ja työpäivää, uskomaton määrä osaamista ja kokemusta. Korvaamatonta. Pitää vielä tulevalla viikolla tarkistaa tarkka luku hr-järjestelmästämme, mutta uskallan sanoa, että meillä Moment Groupissa… Lue lisää »Pitkän suhteen salaisuus?
Kuuntelin tänään iltalenkillä Sarasvuon inspiroivaa paatosta siitä mikä tekee onnelliseksi ja miten loppuelämänsä haluaa käyttää. Ei ihan yksinkertainen ajatusleikki, mutta toisaalta aika tarpeellinen itsepohdiskelu. Eriasia on sitten se, mikä muuttuu todeksi ja mikä on vain unelmointia tai jonkunasteista haaveunta. Jäin… Lue lisää »Mikä sinut tekee onnelliseksi?
Kun mennään vuosia vuosia taaksepäin, oli asiakaspalvelun liiketoiminta-alue kaikkea muutakuin arvostettu ja ”cooli asia”. Jossain määrin se oli se pakollinen paha, jonka äärellä nyt vain oli pakko tehdä duunia, kun ei oikein parempaakaan ollut. Tänä päivänä minä väitän, että asiakaspalvelun… Lue lisää »Asenne ratkaisee – palvelija vai kokemuksen tuottaja?
Elämä on valintoja, uskon. En usko mantraan, jossa elämä vie kohtalon haluamalla tavalla vaan uskon vahvasti siihen, että jokainen meistä voi vaikuttaa oman elämänsä kulkuun valintojensa avustuksella ja niiden kautta. Ei voi lähteä ajelehtimaan kohtalon aalloille, ilman kontrollia tai ilman… Lue lisää »Voinko vaikuttaa?