Asiakas on keskiössä, vai onko?
Paljon puhutaan asiakaskeskeisyydestä ja asiakkaan merkityksestä. Mitä se todellisuudessa voi tarkoittaa? Löytyisikö sinulle entistä asiakaskeskeisempi oivallus näistä neljästä teesistä? Keskity tuotteen sijasta luomaan asiakkaalle arvoa Mieti hinnan sijasta kustannuksia, jotka syntyvät asiakkaalle Kun pohdit saatavuutta ja esillepanoa, käännäkin ajatuksesi siihen… Lue lisää »Asiakas on keskiössä, vai onko?