
Tag: asiakaspalvelu


Soittopyynnön välittäjästä lisäarvon tuottajaksi

Olenko minä digitalisoitunut?

Myyntipuheet on tehty lunastettaviksi

Hyvä haltuunotto ulkoistuksen ydin

Aktiiviaika, tehokkuus – asiakaspalvelun mittaristoa osa2

Vastausprosentti ja palvelutaso – tunnistatko?

Ulkoistuksen muistilista
