Automatiikka söi aspan
Kun kaksi ihmistä yrittää tavoittaa toisiaan asiakaspalvelun merkeissä, ei ole itsestään selvää, että siitä muodostuu henkilökohtainen yhteys. Digitalisaation ja murroksen aallon harjalla kun eletään, ei ihmiseltä ihmiselle kohtaaminen ole välttämättä tarjolla – miksi näin käy? ”Fiksut pärjää itsenäisesti ja ilman… Lue lisää »Automatiikka söi aspan