neve lataus käynnistettiin liian aikaisin. Tämä viittaa yleensä jostakin lisäosan tai teeman koodista, joka on käynnissä liian aikaisin. Käännökset tulee ladata toiminnolla init tai myöhemmin. Lisätietoja: Debugging in WordPress. (Tämä viesti lisättiin versioon 6.7.0.) in /home/piapursi/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114Tänään oli hieno päivä Kokemuksia18 ja CCD18 yhteistapahtumassa. Todella laadukasta sisältöä, sellaista joka aidosti palvelee koko asiakaspalvelualaa! Huima harppaus on tehty 2010-luvulla asiakaspalvelun genressä eteenpäin, ja ihan vääjämättä tämä on omalta osaltaan vaikuttanut myös siihen, että asiakaspalveluun suhtaudutaan nykypäivänä tosissaan… Lue lisää »SE VIE MEIDÄN TYÖT!
Minulla on aito halu löytää käytettävyydeltään miellyttäviä chatbotteja. Eli yksinkertaisesti sellaisia, jossa asiakaskokemus on edes kevyesti positiivinen. Olen viime päivinä testannut satunnaisesti muutamia eri vaihtoehtoja ja yrittänyt etsiä hyviä esimerkkiä. Kaikista chateistahan loppukäyttäjä ei edes tiedä, toimiiko siellä taustalla jokin… Lue lisää »Odotanko chatbotilta oikeaa vastausta?
Varsin useat meistä puhuvat digitalisaatiosta ja automaatiosta, RPA:stakin olemme kuulleet puhuttava. Osa puheista on vain siksi, että ”siitä täytyy puhua”, osa siksi, että siihen asiaan on jotain annettavaa. Robotiikan täytyy olla jotain järjettömän isoa, mullistavaa ja normaali älykkyyden ulottumattomissa. Siihen… Lue lisää »Robotiikka jotain suurta ja ihmeellistä